Publicamos hoy un blog que preparamos en Cámara de Gipuzkoa, en el que compartimos ideas, conceptos, y conocimiento del ámbito de las TICs.
La dirección del Blog es http://camaragipuzkoainnovacion.blogspot.com/
Esperamos que el contenido resulte interesante :) (Para nosotros, lo es :P)
jueves, 30 de septiembre de 2010
jueves, 29 de julio de 2010
Twitter & Facebook II
En el pasado post, terminábamos hablando del impacto cuantitativo de clics que se reciben en GipuzkoaMarket.com, directamente de enlaces ubicados en Facebook y en Twitter. Pero, las acciones en Redes Sociales a veces generan otros efectos que nos cuestan más medir. Hablamos de notoriedad, recomendaciones, comunicación con la comunidad...
Twitter, a pesar del número reducido de seguidores que disponemos, es una herramienta más potente de difusión de noticias, dado el elevado potencial de viralidad que es capaz de generar (y que no queremos decir que hayamos conseguido aprovechar de forma satisfactoria).
Facebook, por su parte, favorece generar notoriedad entre la comunidad debido a las continuas acciones promocionales que se realizan. Es importante tener una presencia continua, y buscando ofrecer siempre algo valorado por el usuario.
Tanto Twitter como Facebook nos han permitido escuchar y ser contactados por usuarios, siendo Facebook, de nuevo, quien nos ha posibilitado un contacto más cercano.
En ambos casos, resulta difícil entablar una comunicación desde Gipuzkoa Market, y son los sorteos que semanalmente realizamos en Facebook, el principal incentivador de la participación. En definitiva, se trata de ofrecer un valor al usuario, quien está continuamente recibiendo impactos publicitarios y de comunicación, lo que implica que haya una elevada competencia.
Este valor, no necesariamente ha de ser algo material, sino que también sirven elementos que despierten una emoción (humor, simpatía, rechazo)...pero en todo caso, sirven para que el usuario destine parte de su tiempo a interaccionar con la página.
Facebook, además, se ha convertido en una vía de comunicación también con los comerciantes de Gipuzkoa Market. Ha sido un efecto no previsto inicialmente, pero que está teniendo un efecto muy positivo, por cuanto algunos de ellos participan en su doble vertiente de comerciantes y de usuarios, de las acciones que organizamos. A su vez, utilizan nuestro canal para ofrecer información sobre su negocio a la Comunidad.
Con ambas redes sociales, Twitter y Facebook, seguiremos trabajando en la promoción y difusión de Gipuzkoa Market y de los negocios que están en ella participando, y seguiremos contando en este blog, nuevas experiencias.
Información adicional
Página de Gipuzkoa Market en Facebook -http://www.facebook.com/gipuzkoamarket
Usuario de Gipuzkoa Market en Twitter - @gipuzkoamarket
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Usuario de Gipuzkoa Market en Twitter - @gipuzkoamarket
martes, 20 de julio de 2010
Twitter & Facebook I
Llevamos algo más de medio año teniendo presencia de Gipuzkoa Market en las redes sociales, en concreto en Facebook y en Twitter. Llegado a este punto, ya tenemos cierta experiencia que queremos compartir.
Objetivo de Gipuzkoa Market en las Redes Sociales
Cuando iniciamos nuestra presencia en Facebook y Twitter nos planteamos un objetivo principal: Llegar al colectivo de internautas, dar a conocer Gipuzkoa Market en su sentido más amplio, y motivar de este modo que los visitantes potenciales entren en la web.
Lo primero que nos hemos dado cuenta es que con Facebook obtenemos una relación mucho más cercana con los usuarios. Tienen nombre y apellido, y en general son personas, frente a Twitter, donde tenemos más proporción de organizaciones. En Facebook vemos a nuestra comunidad, y ellos nos ven a nosotros. En Twitter, seguimos a "una gente", y nos sigue "otra gente", que no es en todos los casos coincidente.
Ha resultado más fácil establecer un diálogo con la comunidad de Facebook, enriqueciéndolo con imágenes y enlaces. Los hilos de conversación son mucho más cómodos de seguir, y además, no requieren prestar tanta atención al momento, como Twitter, donde un mensaje queda más rápidamente diluido por el tiempo.
En estos meses, el número de seguidores de Facebook ha ascendido a más de 900, frente a los 130 seguidores de Twitter. La captación en Facebook ha sido en parte por acciones publicitarias en la propia red social, frente a Twitter, donde existe únicamente una viralidad.
Además de la notoriedad que hayamos podido generar entre un público del orden de 1.000 personas, podemos cuantificar los clics que se reciben directamente de enlaces puestos en ambas redes. Así, entre el 1 de enero, y el 30 de junio de 2010, recibimos, 1.836 clics desde Facebook frente a los 321 de Twitter. En ambos casos, no son cifras muy significativas respecto del total recibidos en la web de Gipuzkoa Market (conjuntamente no alcanzan el 5% de las visitas), pero sí podemos constatar dos cosas.
A) El número de clics recibidos por usuario de Twitter, es mayor que el de Facebook.
B) La red social Facebook cuantitativamente es más beneficiosa que Twitter.Información adicional
Página de Gipuzkoa Market en Facebook - http://www.facebook.com/gipuzkoamarket
Usuario de Gipuzkoa Market en Twitter - @gipuzkoamarket
jueves, 1 de julio de 2010
Presentes en la 5 Update You de Infonomia
El pasado martes 29 de junio, estuvimos presentes en la 5 Update que realiza Infonomía, y en la que se presentan de forma sintetizada, las tendencias en el ámbito de la innovación y las TICs, que sus responsablse prevén que marquen los próximos meses y años.
De forma resumida se habló del "New Work", o como las empresas europeas se enfrentan a retos del futuro en la organización del trabajo, para adaptarlo a una creciente competitividad, a los cambios demográficos, etc... Un tema recurrente, o atemporal que podría bien citarse hace 10 años, o dentro de 10..
E-memory, que versa sobre las capacidades que nos ofrece la tecnología (y ofrecerá), no solo para "grabarlo todo", sino para analizar y extraer luego el contenido. Atención a experiencias como "Evernote" o "Memory Recall". El Cloud Computing estará muy relacionado con esto.
Co-society, es la manera por la cuál se quiere expresar la necesidad de una mayor colaboración entre empresas, para obtener mejores resultados. Esto dará lugar a nuevas técnicas y software. Será difícil aplicarlo, pero en un entorno como el del País Vasco, con muchas empresas de pequeño tamaño, puede ser muy interesante.
Se habló del Design Thinkng, como un nuevo concepto en el que se diseña para la practicidad, lo útil, para solucionar alejándose de un diseño donde lo estético ha sido quizás más protagonista. Me pregunto si los "diseñadores" serán capaces de adaptarse a este proceso...y se convertirá en realidad.
Cómo no, los avances tecnológicos, New Tech, en el que nuevos dispositivos, tecnologías como la realidad aumentada (se citó Layar, adoptado por Gipuzkoa Market, como ejemplo), telemedicina...en fin, un amplio abanico, y algo que también es recurrente.
Se introdujo un concepto socioeconómico denominado "Mega-regiones", y se denomina a los grandes congolomerados de población y poder económico. Estas mega-regiones son en su mayoría uninacionales, si bien se cita la región europea que engloba al norte de Francia (Lille), Bruselas, Amberes, Amsterdam, Rotterdam y la cuenca del Ruhr, como casos plurinacionales (de los cuáles se citan apenas 2 ó 3 más...). Veremos...
Otro concepto fue el "upturn", que no deja de ser el potencial de los cambios disruptivos, ya sea por la aparición de nuevas ideas, técnicas, inventos, pero también, la aplicación en otros ámbitos de ideas exitosas y contrastadas. Esta idea parece más cajón desastre de todo eso que nos es difícil predecir (como casi todo), pero en lo que depositamos la esperanza de un futuro más prometedor.
Se habló del futuro social de la salud, o dicho de otra manera, aprovechar los adelantos tecnológicos para mejorar nuestra información y la atención sanitaria desde nuestras casas. Poder compartir información con otros usuarios, telemedicina... Parece claro que con una población cada vez más envejecida, la tecnología y las soluciones tecnológicas en este ámbito, tienen un amplio mercado en el que desarrollarse.
Denominaron Next Company al cómo serán las empresas del futuro, y marcaron dos grandes cambios. Que la productividad se va a centrar cada vez más en el individuo, más que en la organización. Y que la innovación y la creatividad, pasaré de ser algo por contra de estar centrada en el individuo, a la organización.
Son dos tendencias que parecen coherentes con ideas mostradas anteriormente.
Por último, se habló del "ADN del innovador", que tiene las habilidades de Cuestionar, Experimentar, Relacionarse (networking) para aprender y escuchar, y la capacidad de Asociar ideas.
Más información en http://www.infonomia.com/update/?action=preview&item=11
viernes, 18 de junio de 2010
Amazón patenta las redes sociales
Parece propio de una comedia, pero la noticia la publica hoy El Pais, "Amazon patenta el sistema de redes sociales". Sí, algo que lleva varios en años en marcha, y con gran éxito en algunos casos, como Facebook, MySpace, Tuenti, Flickr, por no hablar del sin fin de redes sociales "verticales".
Pues ha llegado el "Profesor Lumbrera" y acaba de inventar "un sistema informático en red que suministra varios servicios para ayudar a los usuarios a encontrar y establecer relaciones y contacto con otros [..] el sistema también suministra un mecanismo para que un usuario pueda establecer relaciones de forma selectiva con otros usuarios, así como conceder permisos para que otros puedan ver la información personal del usuario". (sic)
Lo curioso de la noticia, es que no se trata de un caso único. Por ejemplo, "Facebook" ha patentado el News Feeds . Yo me pregunto, ¿deberíamos patentar los blogs o los chats, los marketplaces, los diarios online, en fin, todo, a nombre de alguna organización sin ánimo de lucro, para evitar alguna sorpresa posterior?
Dicho lo cuál, tal vez, deberíamos patentar GipuzkoaMarket. :P
Lo curioso de la noticia, es que no se trata de un caso único. Por ejemplo, "Facebook" ha patentado el News Feeds . Yo me pregunto, ¿deberíamos patentar los blogs o los chats, los marketplaces, los diarios online, en fin, todo, a nombre de alguna organización sin ánimo de lucro, para evitar alguna sorpresa posterior?
Dicho lo cuál, tal vez, deberíamos patentar GipuzkoaMarket. :P
martes, 8 de junio de 2010
¿Tiene que ser obligatorio estar registrado para publicar comentarios en la web?
Como internauta, uno de los aspectos incómodos a los que más veces nos enfrentamos al llegar a una página web es el "Formulario de Registro". Cada página, casi tiene su propio registro de usuarios, y como este es único para cada página, nos tenemos que tomar la molestia de registrarnos de nuevo. Se supone que, con el registro, vamos a obtener un valor diferencial respecto del resto de los usuarios que no lo hacen. Siempre es una incomodidad, pero si queremos tener ese valor, no nos queda más remedio que pasar por el aro.
En Gipuzkoa Market tenemos también nuestro propio formulario de registro, que responde a una necesidad principal: Dado que los usuarios pueden ponerse en contacto directamente con los negocios, a través de un sistema de mensajería privada, nos es necesario controlar la mensajería para evitar el envío anónimo de mensajes de mal gusto.
De forma secundaria, también pedimos ser usuario registrado para publicar comentarios en las fichas de los negocios. Pero aquí, queremos plantearte una pregunta:
¿Eliminarías el requisito de disponer una cuenta en Gipuzkoa Market para publicar tus comentarios en las fichas de los negocios?
Ver encuesta: http://ht.ly/1VxXV
Las alternativas que barajamos son 3:
1 - Mantener el registro de usuario particular en Gipuzkoa Market. Mantener como hasta ahora el requisito de ser usuario, nos evita el riesgo de que un anónimo ponga un comentario de mal gusto en la ficha de un comercio. Si esto sucediera, eliminaríamos su cuenta de usuario. Además, dificulta enviar mensajes de forma reiterada ya que el usuario tendría que repetir el proceso de alta.
La desventaja es que hay que rellenar el formulario de registro de Gipuzkoa Market, y tener una cuenta de usuario más...lo que disuade de compartir un comentario en la web.2 - Validar el usuario que se tenga en Facebook. Esta opción es parecida a la opción 1, pero vinculamos la cuenta de Gipuzkoa Market con una cuenta de Facebook. En este caso, los usuarios que ya tienen cuenta en Facebook, se registran muy rápidamente como usuarios de Gipuzkoa Market con el mismo mail y contraseña que en la red social. Los usuarios que no estuvieran en Facebook, seguirían la opción 1.
3 - No es necesario tener un usuario registrado en Gipuzkoa Market. Simplemente pedimos una dirección de mail al momento de enviar el mensaje. Esta dirección puede ser falsa. El trámite es mucho más ligero, pero se corre el riesgo de que alguien mal intencionado persista publicando mensajes.
Puedes dejarnos tu opinión aquí, en este blog, o también puedes participar en la encuesta que hemos creado en Gipuzkoa Market, en la siguiente dirección: http://ht.ly/1VxXV
miércoles, 26 de mayo de 2010
La experiencia de Realidad Aumentada documentada en un vídeo
El pasado viernes 30 de abril, escribíamos un Post acerca de la Realidad Aumentada, y de la experiencia que ha puesto en marcha Gipuzkoa Market dentro de esta área.
Fruto de la misma, se ha grabado un vídeo para el programa "Nick dut nick", que se difunde por ETB3, en el que Ana Ugalde, la directora de Innovación de la Cámara de Gipuzkoa explica el proyecto.
Fruto de la misma, se ha grabado un vídeo para el programa "Nick dut nick", que se difunde por ETB3, en el que Ana Ugalde, la directora de Innovación de la Cámara de Gipuzkoa explica el proyecto.
viernes, 21 de mayo de 2010
Cuidado con los datos personales en Facebook
En el último mes, hemos tenido 2 noticias en relación a los datos personales que tenemos los usuarios en Facebook, y el uso que la red social realiza de los mismos.
El tratamiento que de los datos personales se realiza en Europa y del que se realiza en EEUU es distinto. El hecho de que la gran parte de las grandes empresas de Internet del mundo estén en el país americano, implica que los ciudadanos europeos podamos sufrir una desprotección sobre nuestros datos mayor que la que tenemos en Europa.
La primera noticia que destaco está titulada "Los responsables de protección de datos de la UE consideran "inaceptable" la configuración de privacidad de Facebook" En ella se explica cómo la red social Facebook, por "defecto", es decir, salvo que nosotros le indiquemos lo contrario, permite que nuestros datos sean visibles por otras personas.
En el post del 16 de febrero "La privacidad, ¿hasta dónde importa?", ya comentamos en este blog el cuidado que tenemos que tener con nuestros datos en Facebook, y la importancia que tiene tomarse un tiempo en conocer qué pueden ver otros y qué no.
Otra noticia más preocupante que leemos es que "Facebook y MySpace, acusadas de enviar datos personales a empresas de publicidad", algo que parece ser se debió a un error pero que, teniendo en cuenta la tipología de datos que se almacenan en ambas redes sociales, no puede menos que calificarse como muy grave.
Recordamos que vale la pena repasar el estado de nuestra privacidad en Facebook. Seguramente, si no lo has hecho, te llevarás más de una sorpresa.
El tratamiento que de los datos personales se realiza en Europa y del que se realiza en EEUU es distinto. El hecho de que la gran parte de las grandes empresas de Internet del mundo estén en el país americano, implica que los ciudadanos europeos podamos sufrir una desprotección sobre nuestros datos mayor que la que tenemos en Europa.
La primera noticia que destaco está titulada "Los responsables de protección de datos de la UE consideran "inaceptable" la configuración de privacidad de Facebook" En ella se explica cómo la red social Facebook, por "defecto", es decir, salvo que nosotros le indiquemos lo contrario, permite que nuestros datos sean visibles por otras personas.
En el post del 16 de febrero "La privacidad, ¿hasta dónde importa?", ya comentamos en este blog el cuidado que tenemos que tener con nuestros datos en Facebook, y la importancia que tiene tomarse un tiempo en conocer qué pueden ver otros y qué no.
Otra noticia más preocupante que leemos es que "Facebook y MySpace, acusadas de enviar datos personales a empresas de publicidad", algo que parece ser se debió a un error pero que, teniendo en cuenta la tipología de datos que se almacenan en ambas redes sociales, no puede menos que calificarse como muy grave.
Recordamos que vale la pena repasar el estado de nuestra privacidad en Facebook. Seguramente, si no lo has hecho, te llevarás más de una sorpresa.
miércoles, 5 de mayo de 2010
Introducción a la Ergonomía Digital
El pasado 29 de abril, durante la feria tecnológica de Plugintek, organizada por Cámara de Gipuzkoa, Adegi y Tecnalia, además de encontrar a antiguos compañeros de estudios, tuve el placer de conocer a Javier Merino, investigador de ESI - Tecnalia, quien nos dio una charla introductoria acerca de "Ergonomía Digital". Creo que es un área con un enorme potencial de desarrollo, que acompaña a los adelantos tecnológicos, por estar íntimamente ligado a la relación hombre-máquina en el uso de Internet.
Bajo el término "Ergonomía Digital", se han incluido una serie de conceptos y prácticas, de uso más o menos común en el desarrollo de interfaces web, y que han tenido desarrollos desiguales por parte de organismos supranacionales, a fin de establecer estándares o pautas comunes.
La Ergonomía Digital es una ciencia que se trabaja de forma pionera desde el ESI-Tecnalia, e incluye las siguientes áreas de trabajo:
- Accesibilidad
- Usabilidad
- Visibilidad y Compatibilidad
- Diseño y Reputación.
- Internacionalización
Todo ello, con un objetivo final, que entendemos como la "Satisfacción de Uso".
Por entrar de forma resumida a explicar cada uno de los conceptos, diremos:
Accesibilidad
La accesibilidad consiste en garantizar el acceso a la información de una web y la correcta interacción con la misma, a todas las personas y bajo cualquier circunstancia.
Experiencia de Usuario (Usabilidad)
La Experiencia de Usuario es la sensación, sentimiento, respuesta emocional, valoración y satisfacción del usuario respecto a un website como resultado del fenómeno de la interacción con él.
Visibilidad
Se refiere al buen posicionamiento de un sitio web o, lo que es lo mismo, la tarea de ajustar la información de
las páginas que se pretenden hacer aparecer en primeras posiciones de los resultados de los buscadores más conocidos, así como la encontrabilidad (findability) de la información que contiene.
Compatibilidad
Una web móvil es aquella en la que el usuario
puede acceder a la información desde cualquier
lugar, independientemente del tipo de
dispositivo que utilice para ello.
Diseño Visual
El diseño visual es una disciplina profesional que estudia los sistemas de información con el objeto de convertir los datos en formas visuales, teniendo en cuenta los procesos perceptivos. Consiste en la creación de imágenes funcionales con fines netamente comunicacionales.
Reputación y Confianza Online
Consiste en el grado de veracidad y credibilidad que
refleja el contenido y la información que proporcionan
una web. Esta confianza y reputación ha de garantizar la
no adulteración de la información en cuanto a su
interpretación por parte de los usuarios.
Internacionalización
La internacionalización (I18n) es el proceso de diseño y desarrollo de un website que permite una fácil localización
con destino a audiencias de diferentes culturas, regiones o
idiomas. Se trata de técnicas y pautas de diseño y
desarrollo que facilitan esa migración en el futuro, pero que también pueden tener una utilidad considerable aunque la localización jamás se produzca.
Sin duda, la Ergonomía Digital tiene un largo camino que recorrer en la optimización de la relación entre las personas y las máquinas. La mejora de los interfaces, que hagan que a los humanos nos sea cómodo, ágil, y sencillo transmitir nuestros deseos a las máquinas, y que estas nos devuelvan la información de la misma forma para nuestra rápida asimilación.
¿Será este el futuro que nos viene?
Monitor transparte. Película Avatar.
Monitor transparente y curvado. Película Avatar.
Holograma 3D. Película Avatar
Más información:
http://www.youtube.com/watch?v=hr-gzxCXFvY (Entrevista a Javier Merino sobre Ergonomía Digital).
viernes, 30 de abril de 2010
Realidad aumentada sobre móvil, en Gipuzkoa Market
Hoy en Gipuzkoa Market estamos más felices que de costumbre. Damos a conocer un desarrollo en el que aplicamos una tecnología innovadora de realidad aumentada sobre el teléfono móvil. Pero vamos por partes:
¿Qué es realidad aumentada?
En resumen la realidad aumentada consiste en combinar en un mismo medio, en este caso la pantalla del móvil, información real con información virtual. En el caso que nos atañe, la información real es captada por la cámara y la información virtual la proporciona Gipuzkoa Market. La iniciativa se sirve de la tecnología de Layar para geolocalizar el móvil mediante el GPS y brújula integrados en el terminal, y posiciona los negocios que se encuentran en su entorno. Reconoce la ubicación de los establecimientos por geo-posicionamiento, sabe dónde está el usuario por el GPS y conoce la orientación que tiene (hacia dónde mira) por la brújula. Además, entre otros servicios, el usuario puede realizar búsquedas de negocios, contactar por teléfono con los establecimientos o solicitar que el sistema le señale la mejor ruta a seguir para llegar al establecimiento.
¿Por qué decidimos publicar una capa de Layar?
Fue en diciembre de este año, cuando mi amigo Gaizka Menchaca, de la empresa Dmacroweb, me enseñó la tecnología Layar. Enseguida vimos que para Gipuzkoa Market ofrecía unas funcionalidades idóneas, que complementaban la versión móvil en marcha:
- Nos daba servicios basados en la localización del usuario: Muestra los negocios en el entorno del usuario, indica el "cómo llegar" a un destino.
- Aprovechaba la base de datos de información de Gipuzkoa Market (geoposicionamiento e información de los negocios).
- Satisface la necesidad del usuario de encontrar negocios (productos y servicios) en su entorno, objetivo principal de Gipuzkoa Market.
- Supone una aplicación práctica de la realidad aumentada, y apoya el objetivo de Gipuzkoa Market de ser innovador en Gipuzkoa.
- Se basa en desarrollos de terceros sin coste inicial, y gratuito para el usuario final.
Con todo ello, y el inestimable apoyo de Investic, empresa colaboradora de todo el desarrollo de Gipuzkoa Market, hemos podido publicar la primera capa en Layar de Euskadi, y cumplir un pequeño hito, que para nosotros es muy grande, tras 6 meses de explotación de Gipuzkoa Market.
Si tienes un iPhone o un Android, te invito a vivir la experiencia de realidad aumentada que aporta Layar, y a explorar los negocios incluidos en la "capa" de Gipuzkoa Market.
Instrucciones para instalar Layar en tu móvil iPhone o Android.
¿Qué es realidad aumentada?
En resumen la realidad aumentada consiste en combinar en un mismo medio, en este caso la pantalla del móvil, información real con información virtual. En el caso que nos atañe, la información real es captada por la cámara y la información virtual la proporciona Gipuzkoa Market. La iniciativa se sirve de la tecnología de Layar para geolocalizar el móvil mediante el GPS y brújula integrados en el terminal, y posiciona los negocios que se encuentran en su entorno. Reconoce la ubicación de los establecimientos por geo-posicionamiento, sabe dónde está el usuario por el GPS y conoce la orientación que tiene (hacia dónde mira) por la brújula. Además, entre otros servicios, el usuario puede realizar búsquedas de negocios, contactar por teléfono con los establecimientos o solicitar que el sistema le señale la mejor ruta a seguir para llegar al establecimiento.
¿Por qué decidimos publicar una capa de Layar?
Fue en diciembre de este año, cuando mi amigo Gaizka Menchaca, de la empresa Dmacroweb, me enseñó la tecnología Layar. Enseguida vimos que para Gipuzkoa Market ofrecía unas funcionalidades idóneas, que complementaban la versión móvil en marcha:
- Nos daba servicios basados en la localización del usuario: Muestra los negocios en el entorno del usuario, indica el "cómo llegar" a un destino.
- Aprovechaba la base de datos de información de Gipuzkoa Market (geoposicionamiento e información de los negocios).
- Satisface la necesidad del usuario de encontrar negocios (productos y servicios) en su entorno, objetivo principal de Gipuzkoa Market.
- Supone una aplicación práctica de la realidad aumentada, y apoya el objetivo de Gipuzkoa Market de ser innovador en Gipuzkoa.
- Se basa en desarrollos de terceros sin coste inicial, y gratuito para el usuario final.
Con todo ello, y el inestimable apoyo de Investic, empresa colaboradora de todo el desarrollo de Gipuzkoa Market, hemos podido publicar la primera capa en Layar de Euskadi, y cumplir un pequeño hito, que para nosotros es muy grande, tras 6 meses de explotación de Gipuzkoa Market.
Si tienes un iPhone o un Android, te invito a vivir la experiencia de realidad aumentada que aporta Layar, y a explorar los negocios incluidos en la "capa" de Gipuzkoa Market.
Instrucciones para instalar Layar en tu móvil iPhone o Android.
martes, 20 de abril de 2010
Smartphones: entérate de qué va la fiesta
Estamos viviendo en estos momentos, una evolución rapidísima de los teléfonos móviles. Seguramente, dentro de unos años, se estudiará en la escuelas de negocios la emocionante competición que se está viviendo entre tecnologías, sistemas operativos y software. Como casi siempre ocurre, una vez tengamos perspectivas, sabremos explicar quién fue el ganador y por qué, pero hoy, en medio de la tormenta, debemos conformarnos con entender algunos conceptos.
Smartphone
Esta es la palabra clave. Un smartphone no es sólo un teléfono móvil. Quizás, empiece a ser en muchos casos un aspecto secundario, como la cámara de fotos integrada. Un smartphone es un dispositivo inalámbrico (hardware), con capacidades de comunicación (telefonía), que, al igual que un ordenador, cuenta con un sistema operativo sobre el que podemos hacer correr diferentes aplicaciones.
El Smartphone, es lo que nos ofertan las compañías de telefonía, o las superficies comerciales. Pero muchas veces, no nos damos cuenta de que "su belleza" está en el interior, y debemos darnos cuenta de ella antes de comprar.
Sistema operativo
Si nos atenemos a la experiencia de la Historia, la batalla que estamos presenciando es una batalla entre sistemas operativos. Cuando en los 80, se vio una lucha en el hardware entre Apple e IBM, la realidad es qeu también se dio un combate tecnológico entre Apple y Microsoft. Hubo una competición entre sistemas operativos, que "finalizó" con la aparición de Windows 3.1, similar en características al de los ordenadores de Apple.
En el mundo de los smartphones, aunque hay varios sistemas operativos en la batalla, nos centraremos en aquellos con mejores perspectivas de ganarla.
iPhone. Sistema operativo de Apple. Líder del segmento más avanzado gracias a que su diseño innovador, el hardware de Apple, las capacidades del propio sistema operativo, y la potente marca que lo respalda. Su aparición provocó un salto cualitativo en el mundo de los smartphones derivado hacia las aplicaciones.
Android. Sistema operativo de Google. Seguidor de iPhone, tiene la gran fortaleza de integrarse perfectamente con las aplicaciones de Google (Gmail, Google Maps, Google Apps, etc.)
Symbian. El sistema operativo de Nokia, líder del mercado Europeo de móviles, puede ser el tercero en discordia.
Existen otros sistemas operativos, pero hoy por hoy, aún no han logrado un gran protagonismo en este sector, repito, avanzado. RIM, de Blackberry, está muy enfocado al mundo profesional y trata de defender su punto fuerte de la gestión del e-mail, en serio peligro ante el avance del Cloud Computing. Microsoft para móvil, aunque llega tarde, a medida que el hardware da más potencia a los dispositivos, el knowhow y el poder económico de Microsoft pueden darle cierto protagonismo. Recientemente han lanzado su primer móvil (KIN). Además, en el sector de PDAs, logró una fuerte presencia.
Aplicaciones
Claves en el mundo de los ordenadores, lo empiezan a ser en el mundo de los smartphones. Los usuarios cada vez demandan más "Qué se puede hacer" con el teléfono, y eso lo dan en gran medida sus aplicaciones.
La importancia de las aplicaciones en esta lucha es evidente: Si los usuarios encuentran aplicaciones para sus teléfonos, estos les serán más prácticos. Al ser más prácticos, habrá más usuarios dispuestos a comprar más. Si hay más móviles, hay más mercado para las aplicaciones, y los desarrolladores estarán dispuestos a programar más aplicaciones para esas plataformas. Y así, se alimentará una gran bola de nieve.
Como es fácil deducir, las aplicaciones son un "arma" de gran potencia en esta batalla.
iPhone, a traves de Apple Store, y el sistema operativo Android (de Google), en Android Market, tratan de ofrecer a sus usuarios gran variedad de aplicaciones, muchas de ellas gratuitas. Además, todas tienen políticas para incentivar el desarrollo de aplicaciones para sus plataformas.
Hardware
El hardware fue un elemento importante en los 80s en la carrera por la supremacía entre Apple e IBM&Microsoft. En aquellos años, el diferencial de precio entre un ordenador de la manzanita, y un IBM o sus compatibles, era muy relevante. El hecho de que existieran múltiples fabricantes para los Compatibles (PC), frente al único fabricante Apple, para los Macintosh, produjo una ventaja competitiva para los primeros que lograron importantes prestaciones tecnológicas y a mejor precio.
En el escenario de hoy, con los precios en los que se encuentran los smartphones, (400-600€ libres) todavía es difícil predecir si veremos una situación similar. No obstante, hay que decir, que mientra para iPhone el único fabricante es Apple, el sistema operativo Android está siguiendo una estrategia más parecida a la de Microsoft, permitidendo que haya más fabricantes que fabriquen, y muy importante, investiguen.
¿En conclusión, qué smartphone deberíamos comprar? A estas alturas de la fiesta, y teniendo en cuenta que estos dispositivos nos duran fácilmente 2 años sin quedar desactualizados, seguramente no nos equivoquemos ni con un iPhone ni con un Android. Para usuarios expertos en Google, que viven y sacan provecho del Cloud Computing, la segunda opción puede ser un gran acierto.
A futuro Android, posiblemente gane cuota de mercado a medida que más fabricantes lo incluyan, lo que ayudará a alimentar la bola de nieve. Pero es difícil en estos momentos augurar más cambios significativos. Los demás sistemas operativos tal vez queden de nicho. Y mis dudas están principalmente en Symbian, de Nokia, que se encuentra en la encrucijada entre perdurar y entablar batalla, o terminar incorporando el sistema operativo Android.
Smartphone
Esta es la palabra clave. Un smartphone no es sólo un teléfono móvil. Quizás, empiece a ser en muchos casos un aspecto secundario, como la cámara de fotos integrada. Un smartphone es un dispositivo inalámbrico (hardware), con capacidades de comunicación (telefonía), que, al igual que un ordenador, cuenta con un sistema operativo sobre el que podemos hacer correr diferentes aplicaciones.
El Smartphone, es lo que nos ofertan las compañías de telefonía, o las superficies comerciales. Pero muchas veces, no nos damos cuenta de que "su belleza" está en el interior, y debemos darnos cuenta de ella antes de comprar.
Sistema operativo
Si nos atenemos a la experiencia de la Historia, la batalla que estamos presenciando es una batalla entre sistemas operativos. Cuando en los 80, se vio una lucha en el hardware entre Apple e IBM, la realidad es qeu también se dio un combate tecnológico entre Apple y Microsoft. Hubo una competición entre sistemas operativos, que "finalizó" con la aparición de Windows 3.1, similar en características al de los ordenadores de Apple.
En el mundo de los smartphones, aunque hay varios sistemas operativos en la batalla, nos centraremos en aquellos con mejores perspectivas de ganarla.
iPhone. Sistema operativo de Apple. Líder del segmento más avanzado gracias a que su diseño innovador, el hardware de Apple, las capacidades del propio sistema operativo, y la potente marca que lo respalda. Su aparición provocó un salto cualitativo en el mundo de los smartphones derivado hacia las aplicaciones.
Android. Sistema operativo de Google. Seguidor de iPhone, tiene la gran fortaleza de integrarse perfectamente con las aplicaciones de Google (Gmail, Google Maps, Google Apps, etc.)
Symbian. El sistema operativo de Nokia, líder del mercado Europeo de móviles, puede ser el tercero en discordia.
Existen otros sistemas operativos, pero hoy por hoy, aún no han logrado un gran protagonismo en este sector, repito, avanzado. RIM, de Blackberry, está muy enfocado al mundo profesional y trata de defender su punto fuerte de la gestión del e-mail, en serio peligro ante el avance del Cloud Computing. Microsoft para móvil, aunque llega tarde, a medida que el hardware da más potencia a los dispositivos, el knowhow y el poder económico de Microsoft pueden darle cierto protagonismo. Recientemente han lanzado su primer móvil (KIN). Además, en el sector de PDAs, logró una fuerte presencia.
Aplicaciones
Claves en el mundo de los ordenadores, lo empiezan a ser en el mundo de los smartphones. Los usuarios cada vez demandan más "Qué se puede hacer" con el teléfono, y eso lo dan en gran medida sus aplicaciones.
La importancia de las aplicaciones en esta lucha es evidente: Si los usuarios encuentran aplicaciones para sus teléfonos, estos les serán más prácticos. Al ser más prácticos, habrá más usuarios dispuestos a comprar más. Si hay más móviles, hay más mercado para las aplicaciones, y los desarrolladores estarán dispuestos a programar más aplicaciones para esas plataformas. Y así, se alimentará una gran bola de nieve.
Como es fácil deducir, las aplicaciones son un "arma" de gran potencia en esta batalla.
iPhone, a traves de Apple Store, y el sistema operativo Android (de Google), en Android Market, tratan de ofrecer a sus usuarios gran variedad de aplicaciones, muchas de ellas gratuitas. Además, todas tienen políticas para incentivar el desarrollo de aplicaciones para sus plataformas.
Hardware
El hardware fue un elemento importante en los 80s en la carrera por la supremacía entre Apple e IBM&Microsoft. En aquellos años, el diferencial de precio entre un ordenador de la manzanita, y un IBM o sus compatibles, era muy relevante. El hecho de que existieran múltiples fabricantes para los Compatibles (PC), frente al único fabricante Apple, para los Macintosh, produjo una ventaja competitiva para los primeros que lograron importantes prestaciones tecnológicas y a mejor precio.
En el escenario de hoy, con los precios en los que se encuentran los smartphones, (400-600€ libres) todavía es difícil predecir si veremos una situación similar. No obstante, hay que decir, que mientra para iPhone el único fabricante es Apple, el sistema operativo Android está siguiendo una estrategia más parecida a la de Microsoft, permitidendo que haya más fabricantes que fabriquen, y muy importante, investiguen.
¿En conclusión, qué smartphone deberíamos comprar? A estas alturas de la fiesta, y teniendo en cuenta que estos dispositivos nos duran fácilmente 2 años sin quedar desactualizados, seguramente no nos equivoquemos ni con un iPhone ni con un Android. Para usuarios expertos en Google, que viven y sacan provecho del Cloud Computing, la segunda opción puede ser un gran acierto.
A futuro Android, posiblemente gane cuota de mercado a medida que más fabricantes lo incluyan, lo que ayudará a alimentar la bola de nieve. Pero es difícil en estos momentos augurar más cambios significativos. Los demás sistemas operativos tal vez queden de nicho. Y mis dudas están principalmente en Symbian, de Nokia, que se encuentra en la encrucijada entre perdurar y entablar batalla, o terminar incorporando el sistema operativo Android.
miércoles, 7 de abril de 2010
Marketing Viral
Parece el sueño de muchos marketinianos el obtener una experiencia exitosa en marketing viral. Por resumirlo, se produce cuando el mensaje comercial se transmite de una persona a otra, de forma voluntaria. Su gran impacto es que el receptor del mensaje, lo recibe una persona de su confianza, y además, se espera que él lo retransmita. Un caso de éxito hyper-conocido, fueron las convocatorias, que con motivo de los atentados del 11-M, se produjeron ante las sedes del PP, y que supuestamente fueron generadas por personas vinculadas o afines al PSOE. En aquella ocasión, los mensajes se transmitían por SMS con aquél famoso "pásalo".
Hemos iniciado en Gipuzkoa Market una acción del tipo de "Marketing Viral", llamada "Invita a un amigo" en la que queremos premiar a aquellos usuarios que compartan su experiencia en la web y consigan atraer a nuevos usuarios. Y además, queremos que aquellos que tengan más éxito trayendo a nuevos usuarios, tengan más opciones en el sorteo de ganar el premio (una opción adicional, por cada nuevo usuario).
Como elemento motivador, sorteamos nada menos que 5 ordenadores mini-portátiles, Aspire One D250 - AtomTM 1.60 GHz - 10.1'' TFT, de poco más de 1 kg de peso, entre todos los usuarios de Gipuzkoa Market que haya conseguido nuevas inscripciones.
De esta forma queremos que sean cada vez más los guipuzcoanos que conozcan Gipuzkoa Market, que tengan la información que necesitan en Internet antes de ir a comprar, y que compartan con otros su experiencia.
Hemos iniciado en Gipuzkoa Market una acción del tipo de "Marketing Viral", llamada "Invita a un amigo" en la que queremos premiar a aquellos usuarios que compartan su experiencia en la web y consigan atraer a nuevos usuarios. Y además, queremos que aquellos que tengan más éxito trayendo a nuevos usuarios, tengan más opciones en el sorteo de ganar el premio (una opción adicional, por cada nuevo usuario).
Como elemento motivador, sorteamos nada menos que 5 ordenadores mini-portátiles, Aspire One D250 - AtomTM 1.60 GHz - 10.1'' TFT, de poco más de 1 kg de peso, entre todos los usuarios de Gipuzkoa Market que haya conseguido nuevas inscripciones.
De esta forma queremos que sean cada vez más los guipuzcoanos que conozcan Gipuzkoa Market, que tengan la información que necesitan en Internet antes de ir a comprar, y que compartan con otros su experiencia.
martes, 23 de marzo de 2010
La experiencia del cliente
¿Cuántas veces nos hemos decantado por comprar un producto o servicio basándonos en la experiencia que un consumidor del mismo nos ha transmitido? Seguro que muchas veces: Un restaurante, un hotel, un comercio, un profesional de la medicina, un destino turístico, un coche... en fin, la lista puede ser muy larga.
Internet nos ha traído en esta línea una gran ventaja a los usuarios, y es la de conocer la opinión de muchas más personas, con lo que, cada vez es más probable conocer la experiencia que han tenido otros sobre un producto o un servicio.
Cuando ideamos Gipuzkoa Market, tuvimos claro que la experiencia de un cliente es muy importante para quienes todavía no lo son, y por eso hemos puesto en marcha tres vías, una exclusiva para usuarios registrados, y dos abiertas a todos los visitantes.
Comentarios.
Los usuarios registrados a Gipuzkoa Market, pueden compartir sus opiniones sobre los negocios y convertirse en los mejores consejeros de otros usuarios.
Valoración de Negocios.
Cualquier visitante de la web puede varlorar de 1 a 5 (muy bueno), un negocio.
Valoración de las Promociones.
Una oferta o promoción también está sujeta a valoración, y qué mejor que otros usuarios nos recomienden si un descuento, o regalo es realmente bueno o no. Igual que la valoración de los negocios, cualquier visitante de la web puede valorar de 1 a 5 las promociones.
Internet nos ha traído en esta línea una gran ventaja a los usuarios, y es la de conocer la opinión de muchas más personas, con lo que, cada vez es más probable conocer la experiencia que han tenido otros sobre un producto o un servicio.
Cuando ideamos Gipuzkoa Market, tuvimos claro que la experiencia de un cliente es muy importante para quienes todavía no lo son, y por eso hemos puesto en marcha tres vías, una exclusiva para usuarios registrados, y dos abiertas a todos los visitantes.
Comentarios.
Los usuarios registrados a Gipuzkoa Market, pueden compartir sus opiniones sobre los negocios y convertirse en los mejores consejeros de otros usuarios.
Valoración de Negocios.
Cualquier visitante de la web puede varlorar de 1 a 5 (muy bueno), un negocio.
Valoración de las Promociones.
Una oferta o promoción también está sujeta a valoración, y qué mejor que otros usuarios nos recomienden si un descuento, o regalo es realmente bueno o no. Igual que la valoración de los negocios, cualquier visitante de la web puede valorar de 1 a 5 las promociones.
jueves, 18 de marzo de 2010
El móvil como bloc de notas
Si tuviéramos que pensar qué artículo, objeto o complemento es más comunmente llevado por los mortales aparte del "par de zapatos", posiblemente este objeto fuera el teléfono móvil. Apenas entiende de edades, le da igual el género, y es utilizado por personas de toda condición. Y en él llevamos algo que nos importa mucho, y es la posibilidad de comunicarnos a distancia. Para tal fin (el de hablar o enviarnos mensajes), guardamos en él los datos de nuestros contactos, es decir, de aquellos con quien queremos tener la posibilidad de contactar cuando nosotros lo deseemos.
Además de tener el contacto de nuestros amigos, familiares, colegas de trabajo, y diversos teléfonos de interés, acostumbramos a guardar, aunque sea temporalmente, el contacto de alguien con quien nos va a ser, o pudiera ser útil comunicarnos. Por ejemplo, el nº de un restaurante donde queremos hacer o hemos hecho una reservar; El de una casa rural donde queremos confirmar nuestra llegada; pero también, la dirección del despacho donde tenemos cita, o la hora que nos han dado de consulta del oculista.Así pues, nuestro móvil nos sirve también para lo que antes nos servía muchas veces un bloc de notas.
En esta línea, en Gipuzkoa Market hemos puesto en marcha un nuevo servicio gratuito para nuestros usuarios registrados. Y es la posibilidad de que cuando encuentren un negocio que les interese en Gipuzkoa Market, puedan enviarse los datos de contacto, mediante un SMS, con un solo clic, y de forma gratuita, a su teléfono móvil. Le hemos llamado servicio SMS y forma parte de las funcionalidades específicas para dispositivos móviles de Gipuzkoa Market. Esperamos que sea de utilidad para nuestros usuarios.
Además de tener el contacto de nuestros amigos, familiares, colegas de trabajo, y diversos teléfonos de interés, acostumbramos a guardar, aunque sea temporalmente, el contacto de alguien con quien nos va a ser, o pudiera ser útil comunicarnos. Por ejemplo, el nº de un restaurante donde queremos hacer o hemos hecho una reservar; El de una casa rural donde queremos confirmar nuestra llegada; pero también, la dirección del despacho donde tenemos cita, o la hora que nos han dado de consulta del oculista.Así pues, nuestro móvil nos sirve también para lo que antes nos servía muchas veces un bloc de notas.
En esta línea, en Gipuzkoa Market hemos puesto en marcha un nuevo servicio gratuito para nuestros usuarios registrados. Y es la posibilidad de que cuando encuentren un negocio que les interese en Gipuzkoa Market, puedan enviarse los datos de contacto, mediante un SMS, con un solo clic, y de forma gratuita, a su teléfono móvil. Le hemos llamado servicio SMS y forma parte de las funcionalidades específicas para dispositivos móviles de Gipuzkoa Market. Esperamos que sea de utilidad para nuestros usuarios.
martes, 9 de marzo de 2010
Las últimas promociones en enterat.com
Para quien no la conozca, enterat.com es una página web de ocio y actualidad, que empezó allá por 2003, y que hoy cuenta con la meritoria cantidad de 122.000 visitas al mes. Es fruto del esfuerzo y trabajo de su principal autor y promotor, quien ha peleado cada día para que este portal sea lo es hoy en día, y sobre todo, siga creciendo en contenidos y en visitantes.
Hace unas semanas empezamos a publicar en enterat.com las últimas promociones que los negocios incluyen en Gipuzkoa Market. Lo hacemos con un interés triple. Por una parte, aumentamos la difusión de las promociones creadas por los negocios inscritos en Gipuzkoa Market, aumentando el valor de las mismas. Por otra, llegamos a más internautas ofreciendo un contenido que puede ser de su interés, y damos a conocer nuestra web. Y en último lugar, contribuimos a apoyar la actividad emprendedora plasmada en la realidad de enterat.com. Al fin y al cabo, somos Cámara de Gipuzkoa, y en nuestro objetivo es contribuir al desarrollo de las empresas de la provincia.
Hace unas semanas empezamos a publicar en enterat.com las últimas promociones que los negocios incluyen en Gipuzkoa Market. Lo hacemos con un interés triple. Por una parte, aumentamos la difusión de las promociones creadas por los negocios inscritos en Gipuzkoa Market, aumentando el valor de las mismas. Por otra, llegamos a más internautas ofreciendo un contenido que puede ser de su interés, y damos a conocer nuestra web. Y en último lugar, contribuimos a apoyar la actividad emprendedora plasmada en la realidad de enterat.com. Al fin y al cabo, somos Cámara de Gipuzkoa, y en nuestro objetivo es contribuir al desarrollo de las empresas de la provincia.
miércoles, 3 de marzo de 2010
Qué nos hace diferentes
En un proyecto nuevo, como es Gipuzkoa Market, que trata de abrirse camino en un mercado muy poblado, un objetivo es dar a conocer cuál es su propuesta de valor. Esto es, qué va a motivar a sus clientes a “comprarlo”, y qué les va a pedir a cambio. De tal forma, que si el “beneficio” que obtiene un cliente es superior al “coste” que le supone obtenerlo, estaremos ante un producto ventajoso para el cliente, y tendremos opciones de éxito.
Pero no es tan sencillo presentar un producto, “y ya está”. Muchas veces, y esta lo es, hay otras alternativas para que los usuarios que satisfagan su necesidad, por lo que es importante transmitir cuál es el valor de Gipuzkoa Market. Así que, aprovechando esta medio, voy a describir por qué, a nuestro juicio, Gipuzkoa Market es un sitio ventajoso para los usuarios que lo utilicen, y además es diferente a otras opciones.
Gipuzkoa Market es un sitio 2.0, donde hoy más de 1.000 negocios de Gipuzkoa que crean y editan por ellos mismos su propia información. Contabilizamos más de 1250 “fichas” de establecimientos, con diversos contenidos de vídeo, fotografías y texto. Si nos atenemos a este dato, Gipuzkoa Market es posiblemente el sitio web con más información por negocio de Gipuzkoa y que además complementamos con más de 19.000 referencias telefónicas.
Gainera, Gipuzkoa Market euskaraz ere, zeure etxean bezala egoteko.
En Gipuzkoa Market te puedes informar antes de comprar. Conocer quién puede ofrecerte lo que buscas y localizarlo en el mapa. Desde hace un mes, estas funciones también las tienes disponibles desde el móvil.
También te puedes guardar los datos de un negocio, vía SMS gratuito, en tu teléfono móvil, o guardártelos como Favoritos en Gipuzkoa Market para tenerlos luego bien a mano.
Puedes contactar online con los negocios, enviarles preguntas o comentarios, desde Gipuzkoa Market.
Es posible compartir opiniones con otros usuarios, y valorar los negocios a tu criterio.
Otra alternativa es dedicarte a “cazar ofertas”. Ponerles “nota”, para premiar a las mejores. Hemos tenido más de 90 promociones disponibles el mismo día pero queremos que llegue el día en que, busques lo que busques, encuentres en Gipuzkoa Market una oferta para ello.
Gipuzkoa Market te ayuda a estar al día de noticias y novedades relativas al comercio.
En fin, estas son algunas de las cosas que nos hacen diferentes, y por las que creemos que Gipuzkoa Market es útil para sus visitantes y usuarios. Me queda invitarte a que la visites y la aproveches. Y cómo no, nos transmitas tus ideas y opiniones. Al fin y al cabo, todos ganamos con que Gipuzkoa Market sea cada día más útil e interesante.
¿Y qué pedimos a cambio? Un clic ;)
Pero no es tan sencillo presentar un producto, “y ya está”. Muchas veces, y esta lo es, hay otras alternativas para que los usuarios que satisfagan su necesidad, por lo que es importante transmitir cuál es el valor de Gipuzkoa Market. Así que, aprovechando esta medio, voy a describir por qué, a nuestro juicio, Gipuzkoa Market es un sitio ventajoso para los usuarios que lo utilicen, y además es diferente a otras opciones.
Gipuzkoa Market es un sitio 2.0, donde hoy más de 1.000 negocios de Gipuzkoa que crean y editan por ellos mismos su propia información. Contabilizamos más de 1250 “fichas” de establecimientos, con diversos contenidos de vídeo, fotografías y texto. Si nos atenemos a este dato, Gipuzkoa Market es posiblemente el sitio web con más información por negocio de Gipuzkoa y que además complementamos con más de 19.000 referencias telefónicas.
Gainera, Gipuzkoa Market euskaraz ere, zeure etxean bezala egoteko.
En Gipuzkoa Market te puedes informar antes de comprar. Conocer quién puede ofrecerte lo que buscas y localizarlo en el mapa. Desde hace un mes, estas funciones también las tienes disponibles desde el móvil.
También te puedes guardar los datos de un negocio, vía SMS gratuito, en tu teléfono móvil, o guardártelos como Favoritos en Gipuzkoa Market para tenerlos luego bien a mano.
Puedes contactar online con los negocios, enviarles preguntas o comentarios, desde Gipuzkoa Market.
Es posible compartir opiniones con otros usuarios, y valorar los negocios a tu criterio.
Otra alternativa es dedicarte a “cazar ofertas”. Ponerles “nota”, para premiar a las mejores. Hemos tenido más de 90 promociones disponibles el mismo día pero queremos que llegue el día en que, busques lo que busques, encuentres en Gipuzkoa Market una oferta para ello.
Gipuzkoa Market te ayuda a estar al día de noticias y novedades relativas al comercio.
En fin, estas son algunas de las cosas que nos hacen diferentes, y por las que creemos que Gipuzkoa Market es útil para sus visitantes y usuarios. Me queda invitarte a que la visites y la aproveches. Y cómo no, nos transmitas tus ideas y opiniones. Al fin y al cabo, todos ganamos con que Gipuzkoa Market sea cada día más útil e interesante.
¿Y qué pedimos a cambio? Un clic ;)
jueves, 25 de febrero de 2010
Vídeos en Internet para promocionar a comercios y profesionales
El aumento del ancho de banda disponible en los hogares, y el abaratamiento de los soportes de memoria, han contribuido decisivamente a que los contenidos en formato vídeo se hayan popularizado enormemente en Internet. Según el ranking Alexa de sitios más visitados, YouTube, la web 2.0 en la que los usuarios (y empresas) comparten sus vídeos, es la tercera página más visitada del mundo. Sin duda, un reflejo de que son muchos los usuarios quienes, muchas veces con medios convencionales, caseros, graban, publican y comparten sus vídeos, y sobre todo, consumen.
Este uso intensivo de los contenidos en vídeo, extraídos de televisión, cine, vídeos caseros, producciones varias, se consume también a través de múltiples plataformas, de tal modo que un mismo contenido, pongamos como ejemplo el vídeo de este bebé riéndose, se ha visto por Internet más de 100 millones de veces. Dicho esto, estoy seguro de que se ha reproducido también en programas de TV, o descargado en iPhones u otros teléfonos móviles. Esto es, un vídeo hecho por un padre o una madre a su bebé, en su casa, utilizando una videocámara, o un móvil, o una cámara de fotos con capacidad de grabar vídeo, alcanza una difusión superior a una final de fútbol, a la obtenida por la reciente SuperBowl.
Esta revolución del vídeo para el ocio no ha visto (todavía) la popularización de su pariente el vídeo con carácter promocional. Éste podría ser utilizado por la pequeña empresa o el comercio de forma intensiva. Se da la circunstancia de que muchos de ellos previsiblemente son consumidores de vídeos con carácter lúdico, y tal vez, hayan generado y compartido alguno.
¿Por qué no utilizar el vídeo para explicar, enseñar, los productos o los servicios realizados? ¿No puede un arquitecto de interiores mostrar la casa que ha decorado? ¿Una tienda de moda enseñar su colección de vestidos de fiesta? ¿Una tienda de sillas de bebé la facilidad de plegado de una de ellas?
Desde Gipuzkoa Market nos hemos impuesto la promoción del vídeo con un uso comercial por parte de los negocios como un reto. Queremos que el comercio, los profesionales, descubran que el vídeo es un potente elemento comercial. En muchos casos, el vídeo es más atractivo visualmente que una imagen.
Ahora bien, el lenguaje del vídeo para internet cambia respecto al spot convencional. Y aquí hay un gran recorrido para la creatividad y la originalidad. Estamos en el momento en el que los pioneros que rompan moldes, tendrán un doble impacto, y generarán escuela.
Para terminar, un par de ejemplos de negocios de Gipuzkoa Market.
Portalea, Eibar.
Entrevista realizada a Su Diseño Gráfico con motivo de su inscripción como empresa nº1.000 en Gipuzkoa Market. Este vídeo fue realizado por Delinfuart, empresa colaboradora con Gipuzkoa Market en la dinamización de nuestra acción en redes sociales.
¿Quién es el siguiente?
Este uso intensivo de los contenidos en vídeo, extraídos de televisión, cine, vídeos caseros, producciones varias, se consume también a través de múltiples plataformas, de tal modo que un mismo contenido, pongamos como ejemplo el vídeo de este bebé riéndose, se ha visto por Internet más de 100 millones de veces. Dicho esto, estoy seguro de que se ha reproducido también en programas de TV, o descargado en iPhones u otros teléfonos móviles. Esto es, un vídeo hecho por un padre o una madre a su bebé, en su casa, utilizando una videocámara, o un móvil, o una cámara de fotos con capacidad de grabar vídeo, alcanza una difusión superior a una final de fútbol, a la obtenida por la reciente SuperBowl.
Esta revolución del vídeo para el ocio no ha visto (todavía) la popularización de su pariente el vídeo con carácter promocional. Éste podría ser utilizado por la pequeña empresa o el comercio de forma intensiva. Se da la circunstancia de que muchos de ellos previsiblemente son consumidores de vídeos con carácter lúdico, y tal vez, hayan generado y compartido alguno.
¿Por qué no utilizar el vídeo para explicar, enseñar, los productos o los servicios realizados? ¿No puede un arquitecto de interiores mostrar la casa que ha decorado? ¿Una tienda de moda enseñar su colección de vestidos de fiesta? ¿Una tienda de sillas de bebé la facilidad de plegado de una de ellas?
Desde Gipuzkoa Market nos hemos impuesto la promoción del vídeo con un uso comercial por parte de los negocios como un reto. Queremos que el comercio, los profesionales, descubran que el vídeo es un potente elemento comercial. En muchos casos, el vídeo es más atractivo visualmente que una imagen.
Ahora bien, el lenguaje del vídeo para internet cambia respecto al spot convencional. Y aquí hay un gran recorrido para la creatividad y la originalidad. Estamos en el momento en el que los pioneros que rompan moldes, tendrán un doble impacto, y generarán escuela.
Para terminar, un par de ejemplos de negocios de Gipuzkoa Market.
Portalea, Eibar.
Entrevista realizada a Su Diseño Gráfico con motivo de su inscripción como empresa nº1.000 en Gipuzkoa Market. Este vídeo fue realizado por Delinfuart, empresa colaboradora con Gipuzkoa Market en la dinamización de nuestra acción en redes sociales.
¿Quién es el siguiente?
jueves, 18 de febrero de 2010
Drupal camp spain 2010
El fin de semana del 26 al 28 de febrero, se celebra en Barcelona el encuentro Drupal Camp Spain 2010, que congrega a la comunidad de desarrolladores de esta plataforma de gestión de contenidos (CMS) en código abierto, de desarrollo web, en España.
Drupal se convirtió en el modelo y plataforma escogida para el desarrollo de Gipuzkoa Market, tras el estudio de diseño pertinente. Con ello buscábamos, en primer lugar construir la plataforma de forma rápida (fueron 4 meses de desarrollo hasta la publicación), y además contribuir, aunque fuera de forma testimonial, al desarrollo del software libre, y no incurrir en gastos de licencias.
La experiencia ha resultado muy positiva, ya que la herramienta está ofreciendo agilidad a la hora de incorporar/modificar funcionalidades, y contamos con la flexibilidad necesaria para poder adaptar los módulos estándares de Drupal a nuestras necesidades.
Gran parte de este mérito, es por supuesto, de la empresa desarrolladora, Investic. Su conocimiento y experiencia de trabajo en Drupal nos permiten no solo incorporar elementos ya desarrollados, y por supuesto adaptarlos, sino desarrollar nuevos avances necesarios para Gipuzkoa Market pero que se suman al conjunto de desarrollos de la Comunidad de Drupal.
En este escenario en el que Gipuzkoa Market aprovecha los desarrollos de dicha Comunidad, y contribuye a la misma financiando a sus desarrolladores, hemos decidido aportar un granito de arena más difundiendo el evento del Drupal Camp Spain 2010 mediante un banner en la web y simpatizando con el evento.
Drupal se convirtió en el modelo y plataforma escogida para el desarrollo de Gipuzkoa Market, tras el estudio de diseño pertinente. Con ello buscábamos, en primer lugar construir la plataforma de forma rápida (fueron 4 meses de desarrollo hasta la publicación), y además contribuir, aunque fuera de forma testimonial, al desarrollo del software libre, y no incurrir en gastos de licencias.
La experiencia ha resultado muy positiva, ya que la herramienta está ofreciendo agilidad a la hora de incorporar/modificar funcionalidades, y contamos con la flexibilidad necesaria para poder adaptar los módulos estándares de Drupal a nuestras necesidades.
Gran parte de este mérito, es por supuesto, de la empresa desarrolladora, Investic. Su conocimiento y experiencia de trabajo en Drupal nos permiten no solo incorporar elementos ya desarrollados, y por supuesto adaptarlos, sino desarrollar nuevos avances necesarios para Gipuzkoa Market pero que se suman al conjunto de desarrollos de la Comunidad de Drupal.
En este escenario en el que Gipuzkoa Market aprovecha los desarrollos de dicha Comunidad, y contribuye a la misma financiando a sus desarrolladores, hemos decidido aportar un granito de arena más difundiendo el evento del Drupal Camp Spain 2010 mediante un banner en la web y simpatizando con el evento.
martes, 16 de febrero de 2010
La Privacidad, ¿hasta dónde importa?
Uno de los frentes de trabajo de Gipuzkoa Market es su presencia en la redes sociales, donde se impulsa la participación de los comercios y profesionales de Gipuzkoa, y de la propia web. Hoy en día, las redes sociales congregan a un número muy importante de internautas, particularmente jóvenes hasta 40 años, en redes como Tuenti, Facebook o Twitter, en España.
En un negocio tradicional, los clientes tienden a ser vistos como un número o un nombre y apellido, y queda solo reservado para el pequeño comercio y la pequeña empresa, esa relación de cercanía y proximidad, con el que el cliente en persona.
Por fortuna, las redes sociales nos ayudan a conocer mejor a nuestros clientes, como es en el caso de Facebook. Aquí los seguidores de Gipuzkoa Market (en Facebook) y nosotros nos podemos ver las caras.
Sin embargo, ¿Hasta cuánto quiere un cliente que le conozcamos? La información que puede obtenderse de una persona en una red social es muy amplia. Sin ir más lejos, en Facebook, podemos ver aficiones, fotos, sus amigos, páginas o grupos que sigue, datos de contacto, religión, ideas políticas...Basta tomarse un rato para repasar las páginas que siguen nuestros amigos para poder identificar sus intereses, aficiones, etc.
A algunos usuarios ya no les importa compartir su información personal. Dice "Mark Zuckerberg", fundador de Facebook, que "la era de la privacidad ha terminado". Tal vez esté en lo cierto, y cada vez sean más las personas a las que no les importe compartir información sobre ellas. Pero como en todo cambio social, este se produce paulatinamente, y no afecta a todos los individuos por igual. Es por ello que debemos ser cuidadosos al introducir nuestra información en una red social, y si somos recelosos de quién puede verla, tomarnos nuestro tiempo en configurar nuestra privacidad al gusto.
También es importante, a la hora de "seguir" o "hacerse amigo" de una empresa, estar seguros del tipo de perfil con el que está presente en Facebook. Así, si una empresa figura con un perfil de "persona", si nos "hacemos amigos", estaremos dejando acceder a "desconocidos" a la información que nosotros compartimos con nuestros amigos "los auténticos". Algo similar ocurre con un "Grupo", donde los miembros del grupo también podrán acceder a información sensible.
Por el contrario, si la empresa se ha dado de alta con un perfil de "empresa", nuestra información personal quedará opaca para sus gestores, salvo que hayamo decidido expresamente hacerla pública para todo el mundo. Esta debería ser la forma habitual de presencia de las empresas en Facebook.
Links de interés.
Consejos de privacidad en Facebook (inglés).
Carta abierta de Mark Zuckerberg comunicando la nueva política de privacidad en Facebook.
Página en Facebook de Gipuzkoa Market.
En un negocio tradicional, los clientes tienden a ser vistos como un número o un nombre y apellido, y queda solo reservado para el pequeño comercio y la pequeña empresa, esa relación de cercanía y proximidad, con el que el cliente en persona.
Por fortuna, las redes sociales nos ayudan a conocer mejor a nuestros clientes, como es en el caso de Facebook. Aquí los seguidores de Gipuzkoa Market (en Facebook) y nosotros nos podemos ver las caras.
Sin embargo, ¿Hasta cuánto quiere un cliente que le conozcamos? La información que puede obtenderse de una persona en una red social es muy amplia. Sin ir más lejos, en Facebook, podemos ver aficiones, fotos, sus amigos, páginas o grupos que sigue, datos de contacto, religión, ideas políticas...Basta tomarse un rato para repasar las páginas que siguen nuestros amigos para poder identificar sus intereses, aficiones, etc.
A algunos usuarios ya no les importa compartir su información personal. Dice "Mark Zuckerberg", fundador de Facebook, que "la era de la privacidad ha terminado". Tal vez esté en lo cierto, y cada vez sean más las personas a las que no les importe compartir información sobre ellas. Pero como en todo cambio social, este se produce paulatinamente, y no afecta a todos los individuos por igual. Es por ello que debemos ser cuidadosos al introducir nuestra información en una red social, y si somos recelosos de quién puede verla, tomarnos nuestro tiempo en configurar nuestra privacidad al gusto.
También es importante, a la hora de "seguir" o "hacerse amigo" de una empresa, estar seguros del tipo de perfil con el que está presente en Facebook. Así, si una empresa figura con un perfil de "persona", si nos "hacemos amigos", estaremos dejando acceder a "desconocidos" a la información que nosotros compartimos con nuestros amigos "los auténticos". Algo similar ocurre con un "Grupo", donde los miembros del grupo también podrán acceder a información sensible.
Por el contrario, si la empresa se ha dado de alta con un perfil de "empresa", nuestra información personal quedará opaca para sus gestores, salvo que hayamo decidido expresamente hacerla pública para todo el mundo. Esta debería ser la forma habitual de presencia de las empresas en Facebook.
Links de interés.
Consejos de privacidad en Facebook (inglés).
Carta abierta de Mark Zuckerberg comunicando la nueva política de privacidad en Facebook.
Página en Facebook de Gipuzkoa Market.
jueves, 11 de febrero de 2010
Aprendiendo de todos
Poner en marcha un proyecto nuevo, en el que se realizan cosas que una organización o equipo realizan por primera vez, es un reto apasionante. Una de las mayores satisfacciones que produce es echar la vista atrás y observar lo que se ha ido construyendo, y la experiencia que se va atesorando, ¡pero es mejor todavía mirar adelante y ver aún lo que espera!.
Y es que crear un proyecto permite enfrentarse a múltiples dilemas todos los días, contactar con personas con las que se comparten conocimientos y vivencias, se investiga tratando de adquirir conocimientos y criterios que luego permitan escoger la opción más acertada. En definitiva, si se mantiene una actitud permeable, se aprende todos los días.
Así pues, este post va dedicado a todos "mis profesores" con los que a lo largo de este proyecto, he tenido contacto, empezando por mis compañeros en Cámara de Gipuzkoa, Diputación, los proveedores/colaboradores, los proveedores que no llegaron a serlo...y las empresas de Gipuzkoa Market, asociaciones, técnicos de la administración y otros organismos, los visitantes de la web, fans en Facebook, seguidores en Twitter... Ellos han contribuido en una enorme parte (más de la que piensan), a cómo es hoy Gipuzkoa Market.
Y es que crear un proyecto permite enfrentarse a múltiples dilemas todos los días, contactar con personas con las que se comparten conocimientos y vivencias, se investiga tratando de adquirir conocimientos y criterios que luego permitan escoger la opción más acertada. En definitiva, si se mantiene una actitud permeable, se aprende todos los días.
Así pues, este post va dedicado a todos "mis profesores" con los que a lo largo de este proyecto, he tenido contacto, empezando por mis compañeros en Cámara de Gipuzkoa, Diputación, los proveedores/colaboradores, los proveedores que no llegaron a serlo...y las empresas de Gipuzkoa Market, asociaciones, técnicos de la administración y otros organismos, los visitantes de la web, fans en Facebook, seguidores en Twitter... Ellos han contribuido en una enorme parte (más de la que piensan), a cómo es hoy Gipuzkoa Market.
martes, 9 de febrero de 2010
Publicada la versión para móvil de Gipuzkoa Market
Con la publicación de la versión para móvil de Gipuzkoa Market se cumple uno de los hitos estratégicos del proyecto. El acceso en movilidad a Internet todavía no es masivo (aproximadamente un 10% de los internautas guipuzcoanos lo hacen), pero sí tiene unas interesantes perspectivas de futuro, a medida que se popularicen los dispositivos con buenas capacidades para navegar por Internet.
Hemos lanzado una versión simplificada de la web, con el prisma de que la información que requerimos cuando estamos en movilidad no es la misma que cuando estamos tranquilamente sentados en nuestra casa o en el centro de trabajo. Por eso, se ha priorizado la búsqueda de la información, y ofrecer ésta de forma resumida con sus datos principales y favorecer el contacto con el proveedor.
Esperamos que poco a poco, esta nueva forma de acceder a los contenidos de Gipuzkoa Market sea utilizada por los usuarios de movilidad. Además, en próximas semanas, presentaremos nuevas características para esta versión.
Hemos lanzado una versión simplificada de la web, con el prisma de que la información que requerimos cuando estamos en movilidad no es la misma que cuando estamos tranquilamente sentados en nuestra casa o en el centro de trabajo. Por eso, se ha priorizado la búsqueda de la información, y ofrecer ésta de forma resumida con sus datos principales y favorecer el contacto con el proveedor.
Esperamos que poco a poco, esta nueva forma de acceder a los contenidos de Gipuzkoa Market sea utilizada por los usuarios de movilidad. Además, en próximas semanas, presentaremos nuevas características para esta versión.
jueves, 4 de febrero de 2010
Reputación online
Según la RAE , Reputación es "Opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo".
Ayer estuve en la feria Abla 2010, asistiendo a una conferencia de Miguel del Fresno, socio funador de Quor 2.0, y que tituló "La verdad sobre (monitorización, investigación y gestión) de la reputación online".
Sin entrar en detalles de qué es la reputación online (podéis profundizar en su blog profesional: , me llevé a casa lo siguiente (para negocios/empresas pequeñas):
- Es conveniente utilizar herramientas de "captación" del ruido: RSS, Google Alerts o Tweet Deck, pueden servir para los presupuestos más ajustados. (Son gratis ;))
- Tomarse un tiempo para filtrar y poner orden en lo que se obtiene: quién dice qué, con qué motivo, dónde lo hace, clasificar,separar el grano de la paja.
- Analizar la información. No hay que ser bomberos apagando incendios, hay que valorar en cada momento el tipo de respuesta a dar (y no responder, también es una respuesta).
- Por último, tomar las decisiones basadas en el conocimiento que obtenemos del mercado.
En Gipuzkoa Market aportamos nuestro granito de arena para que los usuarios puedan compartir sus opiniones y valorar los negocios, y por ende, que éstos conozcan qué se opina de ellos. Nuestro reto es generar las condiciones para que los usuarios identifiquen y consideren la web como un lugar adecuado para compartir con otros sus opiniones.
Ayer estuve en la feria Abla 2010, asistiendo a una conferencia de Miguel del Fresno, socio funador de Quor 2.0, y que tituló "La verdad sobre (monitorización, investigación y gestión) de la reputación online".
Sin entrar en detalles de qué es la reputación online (podéis profundizar en su blog profesional: , me llevé a casa lo siguiente (para negocios/empresas pequeñas):
- Es conveniente utilizar herramientas de "captación" del ruido: RSS, Google Alerts o Tweet Deck, pueden servir para los presupuestos más ajustados. (Son gratis ;))
- Tomarse un tiempo para filtrar y poner orden en lo que se obtiene: quién dice qué, con qué motivo, dónde lo hace, clasificar,separar el grano de la paja.
- Analizar la información. No hay que ser bomberos apagando incendios, hay que valorar en cada momento el tipo de respuesta a dar (y no responder, también es una respuesta).
- Por último, tomar las decisiones basadas en el conocimiento que obtenemos del mercado.
En Gipuzkoa Market aportamos nuestro granito de arena para que los usuarios puedan compartir sus opiniones y valorar los negocios, y por ende, que éstos conozcan qué se opina de ellos. Nuestro reto es generar las condiciones para que los usuarios identifiquen y consideren la web como un lugar adecuado para compartir con otros sus opiniones.
lunes, 1 de febrero de 2010
Gipuzkoa Market, el escaparate donde encontrarás todos los productos y servicios de Gipuzkoa
Qué manera más lógica de empezar que hablar de Gipuzkoa Market. Lo más básico está dicho en la columna que describe este blog. Pero, ¿qué más?
Lo mejor es ver un vídeo.
Es decir, Gipuzkoa Market permite a los profesionales y negocios de Gipuzkoa, que tienen un producto y servicio para el consumidor, contar con un espacio propio, gratuito y administrable, en Internet. Este espacio contiene un conjunto de funcionalidades para promocionarse: Describir, subir vídeos e imágenes, publicar promociones, responder mensajes online de visitantes, publicar novedades (noticias), etc...Me gusta llamarlo hacer "Marketing Online", aunque sea una expresión habitualmente utilizada para SEO, SEM, creo que lo define perfectamente. Si lo prefieren, "Marketing en Internet".
Pero Gipuzkoa Market es también un punto en el que los ciudadanos (léase consumidores), pueden informarse antes de comprar en Internet. ¿Por qué? Pues, porque la mayoría ya lo hace. La mayoría de los internautas se "informa" en Internet antes de comprar. Así pues, Gipuzkoa Market quiere poner al alcance de los internautas información de dónde y qué comprar en su entorno.
Hemos visto 2 caras de una misma moneda. Gipuzkoa Market quiere ayudar a unir oferta y demanda, sumando al tejido comercial y profesional (micropymes la mayoría) a Internet.
Lo mejor es ver un vídeo.
Es decir, Gipuzkoa Market permite a los profesionales y negocios de Gipuzkoa, que tienen un producto y servicio para el consumidor, contar con un espacio propio, gratuito y administrable, en Internet. Este espacio contiene un conjunto de funcionalidades para promocionarse: Describir, subir vídeos e imágenes, publicar promociones, responder mensajes online de visitantes, publicar novedades (noticias), etc...Me gusta llamarlo hacer "Marketing Online", aunque sea una expresión habitualmente utilizada para SEO, SEM, creo que lo define perfectamente. Si lo prefieren, "Marketing en Internet".
Pero Gipuzkoa Market es también un punto en el que los ciudadanos (léase consumidores), pueden informarse antes de comprar en Internet. ¿Por qué? Pues, porque la mayoría ya lo hace. La mayoría de los internautas se "informa" en Internet antes de comprar. Así pues, Gipuzkoa Market quiere poner al alcance de los internautas información de dónde y qué comprar en su entorno.
Hemos visto 2 caras de una misma moneda. Gipuzkoa Market quiere ayudar a unir oferta y demanda, sumando al tejido comercial y profesional (micropymes la mayoría) a Internet.
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